Zahlungs-, Versand- und Garantiebedingungen

Führen Sie die Zahlung durch, indem Sie den Betrag von Ihrer Bank oder am Schalter überweisen. Bestellungen per Banküberweisung werden 3 Werktage auf die Zahlung wartend aufbewahrt, danach werden sie automatisch storniert.

Hinweis: Wenn die Überweisung am Wochenende getätigt wird, wird sie am Montag oder Dienstag wirksam. Sie können uns den Zahlungsbeleg vorab an [email protected] senden.

• Kreditkarte: Sofortige Zahlung, absolut sicher und von Visa/Mastercard verifiziert. Erfordert einen Sicherheitscode von Ihrer Bank, um online zu bezahlen.
• Bizum: Eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihre Online-Einkäufe durch Verknüpfung Ihrer Telefonnummer abzuschließen (nur mit spanischen Bankkonten möglich).

• seQura (in 3 oder 6 Raten): Teilen Sie Ihre Einkäufe ohne zusätzliche Kosten auf. Eine Zahlung pro Monat, sofort und ohne Papierkram. Sie zahlen nur die erste Rate zum Zeitpunkt des Kaufs, der Rest wird automatisch abgebucht. Sofortige Genehmigung.
• Klarna (3 zinsfreie Raten): Teilen Sie den Betrag Ihres Kaufs in drei exakte zinsfreie Zahlungen auf, um Ihre Zahlungen bequem zu planen.

• KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 99€ (inkl. MwSt.).
• Für Bestellungen mit einem geringeren Wert betragen die Versandkosten 4,92€ + MwSt. für Spanien und 4,84€ + MwSt. für Portugal.
• Lieferzeit: 24/48h an Werktagen in Spanien und 48/72h in Portugal.
• Balearen: Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.
• Azoren und Madeira: Expressversand (3-5 Werktage). Kosten von 9,95€ für Bestellungen über 99€ und 20€ für Bestellungen unter 99€.
• Hinweis: Wir versenden nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla.

• KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 249€ (inkl. MwSt.).
• Für Bestellungen unter 249€ betragen die Versandkosten 7,46€ + MwSt. für Frankreich und 8,95€ + MwSt. für Belgien, Deutschland und Österreich.
• Lieferzeit: 3-4 Werktage.
• Sonderbedingungen für Frankreich: Für Bestellungen nach Korsika betragen die Kosten 7,46€ für Bestellungen über 249€ und 16,67€ für Bestellungen unter 249€. Wir versenden nicht in die französischen Überseedepartements und -gebiete (Martinique, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Mayotte und Réunion).

• KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 299€ (inkl. MwSt.).
• Für Bestellungen unter 299€ betragen die Versandkosten 8,95€ + MwSt. für die Niederlande und 14,95€ + MwSt. für Schweden, Dänemark, Irland und Griechenland.
• Lieferzeit: 3-7 Werktage, abhängig von der genauen Region.

Bestellungen vor 15:00 Uhr: Bestellungen, die an einem Werktag vor dieser Uhrzeit aufgegeben werden, werden noch am selben Tag vorbereitet und versendet. Alle späteren Käufe werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Lieferzeit zählt ab dem Moment, in dem die Bestellung unsere Einrichtungen verlässt.

• Sperrige Güter: Bei Bestellungen von Großgeräten (Monitore über 29 Zoll, All-in-One-Computer, iMacs oder Drucker) können zusätzliche Versandkosten anfallen und die Bearbeitungs-/Lieferzeit kann leicht variieren.
• Nicht aufgeführte Länder: Wir versenden automatisch nur in die in den vorherigen Abschnitten genannten Länder. Für den Versand an andere Bestimmungsorte kontaktieren Sie uns bitte im Voraus per E-Mail an [email protected], um Ihren Fall zu prüfen und Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten.

Überprüfung bei Lieferung: Sie haben nach Erhalt 7 Tage Zeit, um Vorfälle oder kosmetische Transportschäden zu melden. Erfolgt keine Meldung innerhalb dieser Frist, trägt der Käufer die Versandkosten für zukünftige technische Einsendungen.

Technische Abwicklung: Wenn die Garantie die Hardware abdeckt, übernimmt EcoPC die Reparatur. Wenn der Fehler nicht abgedeckt ist (z. B. Software, Viren) oder kein physischer Defekt vorliegt, trägt der Kunde die Kosten für Abholung, Versand und die für die technische Überprüfung aufgewendete Zeit.

• Schäden durch Stöße, Stürze oder unsachgemäßen Gebrauch.
• Probleme mit dem Stromnetz (Gewitter, Spannungsspitzen).
• Anschluss an nicht originale oder inkompatible Netzteile.
• Softwareprobleme, Viren oder vom Benutzer installierte Treiber.

• Das Gerät von nicht zu EcoPC gehörendem Personal manipuliert oder geöffnet wird.
• Ein Sicherheitssiegel gebrochen, entfernt oder manipuliert wird.

Im Falle eines Festplattenausfalls garantiert der Austausch keine Datenrettung. EcoPC ist nicht für den Verlust von Informationen verantwortlich. Es wird dringend empfohlen, Backups zu erstellen.